Verzending & Retournering


Retourbeleid

U kunt nieuwe, ongeopende artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending.

U kunt uw terugbetaling verwachten binnen vier weken nadat u uw pakket aan de retourverzender heeft overhandigd, maar in veel gevallen ontvangt u uw terugbetaling sneller. Deze periode omvat de transitietijd die wij nodig hebben om uw retourzending van de verzender te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die het ons kost om uw retourzending te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die het kost voor uw bank om ons restitutieverzoek te verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel wilt retourneren, graag Contact opnemen met uw bestelnummer en details over het product dat u wilt retourneren. We zullen snel reageren met instructies voor het retourneren van artikelen uit uw bestelling.

Verzenden

We verzenden momenteel alleen naar Nederland en België. Verzending duurt normaal gesproken ongeveer 2-3 werkdagen. Dichter bij de feestdagen, kan het nog een paar dagen langer duren. 


Wanneer u een bestelling plaatst, schatten we de verzend- en leverdata voor u op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u kiest.

De verzendkosten zijn € 6,95, - voor Nederland en €10,50 voor België.